Lumi: Gizlilik politikası

Son güncelleme: 2026-10-16.

Lumi yalnızca aşağıdaki verileri toplar, başka hiçbir şey toplamaz.

Veri	Ayrıntı	Amaç	Paylaşılıyor mu
Uygulama etkinliği	Bu kullanıcının, uygulamanın belirlediği bir sıralamaya gönderdiği puan, puanı ne zaman aldığı ve uygulamanın eklediği, içeriği okunmayan isteğe bağlı bir doğrulama verisi; Zaparo ID kullanıcı kimliğiyle ilişkilendirilir; Gönderdiğin meydan okumalar: geçilecek puan, hangi tırmanışta verildiği ve kimin geçtiği; Tırmanış sonuçları: puan, mesafe, bölüm, çiy damlaları ve kıl payı kurtuluşlar, ve puanın doğrulandığı duvar değiştirme anları; Uygulamanın kaydettiği özellik kullanım olayları ve hangi ayar sürümünü gösterdiği (A/B testleri); kendi analiz sunucumuza gönderilir; Açılan bağlantının token'ı ve kurulumdan sonra ertelenmiş bağlantıyı eşleştirmek için kullanılan Google Play yükleme kaynağı bilgisi (install referrer); Bir oyuncunun GhostPoolClient üzerinden yüklediği oyun kayıtları: oyun, dil ve uygulamanın kaydettiği oynanış (bir kelime oyununda oynanan kelime, her tahmin ve ne zaman yapıldığı); Zaparo ID kullanıcı kimliğiyle ilişkilendirilir; Takma adın ya da resmin hakkındaki şikayetler, takma adının ya da resminin incelenirken gizlenip gizlenmediği ve senden kaldırılan bir takma adın kaydı: hangisi olduğu, neden ve ne zaman kaldırıldığı, yenisinin 30 gün boyunca değiştirilemeyeceği; Birinin takma adı ya da resmi hakkında gönderdiğin şikayetler: neyi şikayet ettiğin, yazdığın sebep, uygulama ve Zaparo ID'nin ne kadar yeni olduğuna ve daha önce şikayet ettiğin şeylerin ne sıklıkla sorunsuz bulunduğuna göre belirlenen bir ağırlık; Uygulamanın kaydetmek üzere belirlediği ekran görüntülemeleri ve özellik kullanımları; Bu kurulumun nereden geldiği: yalnızca Google Play'in bildirdiği kampanya bilgileri (örneğin uygulamanın doğrudan Google Play'de bulunduğu ya da reklamı hangi uygulamamızın gösterdiği) ve kurulumun davet bağlantılarımızdan biriyle gelip gelmediği; bir kez okunur ve olaylarıyla birlikte kendi analiz sunucumuza gönderilir; Zaparo ID'nin hangi Zaparo uygulamalarında kullanıldığı. Bir uygulama cihazını kaydettiğinde ya da girişi tamamladığında kaydedilir; Zaparo ID sayfandaki “Uygulamaların” listesi buradan gelir.; Bu kullanıcının hangi liglerde olduğu, ne zaman katıldığı ve bu liglere gönderdiği puanlar; uygulama haftalık lig kullanıyorsa kullanıcının bulunduğu lig ve her haftanın toplam puanı ile o haftanın oynandığı grup; Zaparo ID kullanıcı kimliğiyle ilişkilendirilir	Hesap yönetimi, Analiz, Uygulama işlevselliği, Sahtekarlık önleme, güvenlik ve kanunlara uygunluk	Hayır
Uygulama bilgileri ve performansı	Firebase Sessions'ın Crashlytics'e bildirdiği uygulama oturumları: uygulamanın ne zaman ön plana gelip bir oturum başlattığı; yanında paket adı, işletim sistemi ve SDK sürümleri, ağ türü, cihazın üreticisi ve modeli; Kilitlenme günlükleri (stack trace), C/C++ ile yazılmış yerel koddaki kilitlenmelerin raporları (minidump), uygulamanın yanıt vermediği anların kaydı (ANR), kilitlenmeden önceki adımlar (breadcrumb) ve Android'in uygulamanın son kapanışı için kaydettiği bilgiler: kapanma nedeni, uygulamanın o anki önceliği (ön planda, hizmet olarak ya da arka planda), bellek kullanımı ve sistemin kısa açıklaması	Analiz, Sahtekarlık önleme, güvenlik ve kanunlara uygunluk	Hayır
Cihaz veya diğer kimlikler	Bu uygulama kurulumu için oluşturulan ve olaylarla birlikte gönderilen rastgele bir kimlik; Telefona ait bir tanımlayıcı. Reklam isteğiyle ve bir reklamın gösterildiğini ya da reklama dokunulduğunu bildiren kayıtla birlikte gönderilir. Yalnızca uygulama Google Play'de reklam kimliği kullandığını beyan ettiyse bu tanımlayıcı reklam kimliğidir; diğer tüm durumlarda bu SDK'nın yalnızca o kurulum için ürettiği, başka hiçbir uygulamanın okuyamadığı ve uygulama kaldırılınca silinen bir tanımlayıcıdır. İkisi de geldiği haliyle saklanmaz: sunucu yalnızca anahtarlı bir özetini (hash) tutar, böylece reklamlardan tanımlayıcıya geri ulaşılamaz.; Crashlytics kurulum UUID'si; FCM kayıt token'ı; Firebase kurulum kimliği (uygulama örneği kimliği); Firebase kurulum kimliği: Crashlytics'in beraberinde getirdiği Firebase Installations SDK'sından gelir; her uygulama oturumuyla gönderilir ve Crashlytics kurulum UUID'sini yenilemek için kullanılır; Zaparo ID kimlik kodun, cihazın anahtar deposunda üretilen bir anahtar çiftinin açık anahtarı ve bu kaydı yapan uygulamanın türü (telefon uygulaması, tarayıcı, masaüstü uygulaması), işletim sistemi ve uygulama sürümü	Hesap yönetimi, Reklam veya pazarlama, Analiz, Uygulama işlevselliği, Sahtekarlık önleme, güvenlik ve kanunlara uygunluk	Hayır
Kişisel bilgiler	Önceki takma adların; her birinin seçildiği uygulama ve tarih, ayrıca bazı kişileri rahatsız edebileceği söylendikten sonra birini yine de kullanıp kullanmadığın; Kişinin seçtiği giriş yönteminin bildirdiği e-posta adresi, ad (ad ve soyadıyla), profil resminin adresi ve dil, bir de bu yöntemin o hesaba verdiği kimlik; o hesabın başka hiçbir bilgisi alınmaz. Bir uygulamaya bu kimliğin kendisi hiçbir zaman verilmez, yalnızca ondan o uygulamaya özel üretilen, geri çözülemeyen bir kod verilir. Android'de bir uygulama, ilk açılışta hiçbir ekran açmadan Google ile giriş yapabilir: telefondaki Google hesabı Android'in giriş penceresinde önerilir, kişi bunu reddedebilir ve K bu bilgileri Google'ın o giriş için verdiği kimlik bilgisinden okur. Bir e-posta adresi yalnızca tek bir Zaparo ID'ye aittir.; Takma ad: her uygulamada ayrı bir tane; Zaparo ID sayfasında belirlediğin ana takma addan başlar, senin yerine hiçbir zaman uydurulmaz; Google ile giriş yaptıysan yalnızca Google'daki adından (soyadın olmadan) başlar; Uygulamanın bir oyun kaydının etiketine yazdığı ad ve profil resmi bağlantısı; o uygulamayı oynayan diğer oyuncular bunları kaydın yanında görür; Sıralamada puanının yanında ve gönderdiğin meydan okumada görünen takma ad	Hesap yönetimi, Uygulama işlevselliği, Sahtekarlık önleme, güvenlik ve kanunlara uygunluk, Kişiselleştirme	Hayır
Fotoğraflar ve videolar	Kullanıcının kendi yüklediği profil resmi	Uygulama işlevselliği, Kişiselleştirme	Hayır

Verilerin ne kadar süre saklanır

Yukarıda sayılan her veriyi kimin sakladığı ve ne zaman silindiği:

Uygulama etkinliği, Kişisel bilgiler: Sunucularımızda şunlar kalır: tırmanış sonuçların (puan, mesafe, bölüm, çiy damlaları, kıl payları ve puanın doğrulandığı duvar değiştirme anları), gönderdiğin meydan okumalar ve onları kimin geçtiği, bir de haftalık ligdeki en iyi puanın. Bunlar, sen bu uygulamadaki verilerini silene, bir silme isteği yerine getirilene ya da misafir kimliğin bir yıl kullanılmadığı için kapatılana kadar saklanır. Aynı silme işlemi hepsini tamamen siler, tırmanışlarını kayıtlı rakip havuzundan çıkarır ve paylaştığın meydan okuma bağlantıları artık açılmaz. Rekorun, başarıların ve ayarların telefonunda kalır, hiçbir yere gönderilmez.
Uygulama etkinliği, Cihaz veya diğer kimlikler, Kişisel bilgiler: Giriş hizmetimiz bu verileri Zaparo ID'n var olduğu sürece saklar. Zaparo ID'n kullandığın bütün Zaparo uygulamalarında ortaktır; bir uygulamadaki verilerini silmek yalnızca o uygulamanın Zaparo ID'nle bağlantısını kaldırır. Hiçbir uygulamada verilerin kalmayınca Zaparo ID'ni Zaparo ID sayfandan silebilirsin: Zaparo ID'n 30 gün sonra, ona hâlâ bağlı olan her şeyle birlikte silinir; o güne kadar iptal edebilirsin. Bir yıl kullanılmadığı için kapatılan bir misafir kimliğinin cihaz anahtarları da onunla birlikte silinir.
Uygulama etkinliği: Sunucularımızda; sen bu uygulamadaki verilerini silene, bir silme isteği yerine getirilene, misafir kimliğin bir yıl kullanılmadığı için kapatılana ya da uygulama sıralamayı kaldırana kadar saklanır. Verilerin silindiğinde sıralamalardaki yerlerin, diğer oyuncuların yerleri kaymasın diye kalır; seninle ilişkilendirilebilecek hiçbir şey olmadan, bir “Silinmiş oyuncu” olarak.
Uygulama etkinliği, Kişisel bilgiler, Fotoğraflar ve videolar: Sunucularımızda, profil resimlerin de dahil. Değiştirdiğin bir resim, yedeklenmeyen ayrı bir depoya taşınır. Bir uygulamadaki takma adın, önceki hâlleri, onun hakkındaki şikayetler ve varsa kaldırma kaydı o uygulamanın verileriyle birlikte silinir; ana takma adın, geçmişi ve geri kalan her şey profilini sildiğinde silinir, bir moderatör bir şeyi kaldırdığında da o şeyin kendisi silinir. Gönderdiğin bir şikayet, onu gönderdiğin uygulamanın verileriyle birlikte silinir. Canlı bir oturuma katılımın, kişi başına tek bir anahtar olarak tutulur: geri çevrilemeyen bir koda (hash) dönüştürülmüştür, yalnızca o uygulamada geçerlidir ve en fazla 30 gün yaşar. Oturumdan ayrıldığında, süresi dolduğunda ya da profilinle birlikte silinir.
Cihaz veya diğer kimlikler: Reklam sunucumuz her reklam gösterimini ve dokunuşu 35 gün saklar. Bu kayıtlar cihaz kimliğinin kendisine değil, ondan gizli bir anahtarla üretilen ve geri çevrilemeyen bir koda (hash) bağlıdır. Süre dolunca o güne ait kayıtların tamamı silinir; geriye kalan toplamlar hiçbir telefonu göstermez. Bir telefona hangi reklamların gösterildiği 30 gün saklanır, böylece aynı reklam ona tekrar gösterilmez.
Uygulama etkinliği: Sunucularımızda, sen bu uygulamadaki verilerini silene, bir silme isteği yerine getirilene ya da misafir kimliğin bir yıl kullanılmadığı için kapatılana kadar saklanır. O zaman senden başka kimsenin olmadığı kulüpler silinir. Başkalarının da bulunduğu bir kulüpte üyeliğin, puanların ve kulübü sen kurduysan kulübün kendisi, sıralamaları bozulmasın diye onlar için kalır; seninle ilişkilendirilemeyen bir “Silinmiş oyuncu” adıyla. Haftalık ligdeki yerin de aynı şekilde kalır. Kendi lig seviyen ve üst lige çıktığın ya da alt lige düştüğün bilgisi silinir. Sahibi olduğun bir kulüpten ayrılırsan kulüp silinir; içinde kimse kalmayan kulüp de silinir.
Uygulama etkinliği: Sunucularımızda. Bir bağlantının kaydı, bağlantının süresi dolana, iptal edilene ya da onu oluşturan hesap verilerini silene kadar kalır; bunun dışında hiçbir şey saklanmaz.
Cihaz veya diğer kimlikler: Bildirim token'ı, telefonun bildirim kaydını kaldırana, sen bu uygulamadaki verilerini silene, bir silme isteği yerine getirilene ya da misafir kimliğin bir yıl kullanılmadığı için kapatılana kadar sunucularımızda saklanır.
Uygulama etkinliği, Cihaz veya diğer kimlikler: Google, Firebase projemizin saklama ayarında belirtilen süre boyunca saklar. Silinmesini istediğinde sunucularımız, uygulama kurulumunun kimliğine (uygulama örneği kimliği) bağlı verilerin silinmesini Google Analytics'ten ister; uygulama da telefonundaki Firebase verilerini sıfırlar. Sunucularımız, kendilerine ulaşan etkinlik kayıtları dışında hiçbir şey tutmaz; bu kayıtlar da aynı istekle silinir.
Uygulama bilgileri ve performansı, Cihaz veya diğer kimlikler: Google (Firebase Crashlytics); kilitlenme günlüklerini, minidump'ları (kilitlenme anındaki bellek dökümleri), kurulum kimliklerini ve bunlarla birlikte gönderilen oturum verilerini 90 gün saklar, sonra canlı ve yedek sistemlerinden siler. Kendi sunucularımızda bunlardan hiçbirini tutmayız.
Uygulama etkinliği, Kişisel bilgiler: Sunucularımızda, her uygulama için en yeni 500 oyun kaydın tutulur. Kayıtlar, sen onları silene, bu uygulamadaki verilerini silene, bir silme isteği yerine getirilene ya da misafir kimliğin bir yıl kullanılmadığı için kapatılana kadar kalır.

Verilerini silme

Verilerinin silinmesini dilediğin zaman, giriş yapmadan isteyebilirsin: https://zaparo.com.tr/delete-account adresindeki istek sayfasından ya da e-postayla.

Konusu “Verilerimi sil” olan bir e-postayı, uygulamanın adını (Lumi) da yazarak privacy@zaparo.us adresine gönder.
Giriş yaptıysan e-postayı giriş yaptığın adresten gönder ya da o adresi mesajına yaz; verilerini bu adresle buluruz.
Lumi içinde yukarıda sayılan verilerin, isteğinden sonraki 30 gün içinde silinir. Yalnızca listede saklandığı yazan veriler, orada yazan süre boyunca kalır.
Lumi içindeki verilerini silmek Zaparo ID'ni silmez; Zaparo ID'n kullandığın bütün Zaparo uygulamalarında ortaktır. Hiçbir uygulamada verilerin kalmayınca Zaparo ID'ni de silebilirsin: https://zaparo.com.tr/delete-account adresinden başla, oradan Zaparo ID sayfana geçersin.

Uygulamaları giriş yapmadan kullanmak

Uygulamayı giriş yapmadan kullandığında sana bir misafir kimliği verilir. Uygulamayı bir yıl boyunca hiçbir cihazda açmazsan o uygulamadaki verilerin silinir ve misafir kimliğin kapatılır.
Uygulama hâlâ telefonundaysa silinmeden 7 gün önce sana bildirim gönderir. Bildirim gönderemiyorsa hiçbir şey silinmez.
Satın alıp henüz harcamadığın kredin, Sınırsız'ın ya da süren bir aboneliğin varsa verilerin silinmez, misafir kimliğin de kapatılmaz.
Satın aldıklarının kaydı (ürün, fiyat ve tarih) vergi mevzuatı gereği saklanır, ama bu kaydın artık seninle bir bağı kalmaz.

Silme istekleri

Bir uygulamadaki verilerinin silinmesini https://zaparo.com.tr/delete-account adresinden, giriş yapmadan isteyebilirsin. Orada Zaparo ID'nin silinmesini seçersen e-posta adresini doğrularız, sonra seni Zaparo ID sayfana yönlendiririz; isteği orada giriş yaparak verirsin.
Sana e-postayla bir bağlantı göndeririz; isteğin ancak bu bağlantıyı açtığında geçerli olur.
Onaylanan istek 30 gün içinde yerine getirilir. O güne kadar e-postadaki iptal bağlantısıyla ya da https://id.zaparo.com.tr adresindeki Zaparo ID sayfanda giriş yaparak isteğini iptal edebilirsin.
Bir uygulamadaki verilerin için yaptığın istek, uygulamanın ayarlarındaki “Bu uygulamadaki verilerimi sil” seçeneğiyle aynı işi görür; beklemeden silmek için o seçeneği kullanabilirsin. Satın alıp harcamadığın krediler, Sınırsız'ın, süren aboneliğin ve Google ile giriş yaptığın için aldığın, henüz harcamadığın ücretsiz krediler silinmez; aynı Zaparo ID ile uygulamaya yeniden giriş yaptığında geri gelir. Misafirken satın aldıkların da saklanır ama geri gelemez, çünkü misafir kimliğiyle yeniden giriş yapılamaz.
Zaparo ID sayfan, Zaparo ID'nle kullandığın bütün uygulamaları gösterir. Oradan her birindeki verilerini tek tek sildikten sonra Zaparo ID'nin de silinmesini isteyebilirsin. Zaparo ID'n 30 gün sonra, ona hâlâ bağlı olan her şeyle birlikte silinir; kalan kredilerin, Sınırsız'ın ve aboneliğin de buna dahil. Satın aldıklarının kaydı vergi mevzuatı gereği saklanır ama artık seninle bir bağı kalmaz. O güne kadar isteğini o sayfadan, herhangi bir Zaparo uygulamasından ya da e-postamızdaki bağlantıyla iptal edebilirsin. İsteği verdiğin gün, silinmeden 7 gün önce ve silindiğinde sana e-posta göndeririz. Giriş yapmak ya da bir uygulamayı açmak isteği iptal etmez. Google Play aboneliğin varsa, onu Google Play'den iptal edene kadar ücret alınmaya devam eder.

İletişim

Bu politikayla ilgili soruların ya da veri silme isteğin için: privacy@zaparo.us